Darren z Lutterworthu, Spojené kráľovstvo

Manažér prevádzky



Čomu sa v spoločnosti syncreon venujete?

Pracujem ako manažér prevádzky v anglickom Luttenworthe. Mám zodpovednost' za zisky a straty, spokojnost' zákazníkov a zabezpečenie toho, aby náš tím pracoval na hranici svojich najlepších schopností. Dosahujem to postupovaním podľa zavedených procesov, vďaka ktorým dosahujeme všetky hodnotenia zákazníckych kľúčových indikátorov výkonnosti (KPI). Mám šťastie, že mám k dispozícii excelentne pripravený, skúsený a odhodlaný tím, ktorý mi prácu veľmi zjednodušuje.

Čo je pri Vašej práci dôležité?

Rozvoj ľudí, ktorí pre mňa pracujú, a tiež zabezpečenie rozvoju členov ich tímov. Vďaka zjednodušovaniu jednotlivých pracovných úloh je celý systém čoraz plynulejší a konzistentnejší. Mimoriadne dôležitá je jasná komunikácia, vďaka ktorej každý porozumie svojej úlohe a povinnostiam.

Prečo syncreon?

Páči sa mi, že u nás existuje pre ľudí, ktorí sú ochotní urobit' niečo navyše, aj možnost' postupu. Rovnako sa mi páči, že dokážeme preukázat' uznanie schopným členom tímu, ktorí si odvedú svoju prácu a idú domov. V rámci podniku potrebujeme obidve tieto skupiny.

Čo ste sa v spoločnosti syncreon naučili?

1. Majte trpezlivost',
2. Nebojte sa konštruktívnym spôsobom vyjadrit' a
3. Nezabúdajte, že všetci sme dobrí v tom, čo robíme a
4. Nestrácajte úsmev.