Telephely vezető

Mivel foglalkozik a synceon-nál?

Telephely vezető vagyok az egyesült királyságbeli Lutterworthben működő üzemünkből. Én felelek a telephely eredményességéért, az ügyfél-elégedettségért és annak biztosításáért, hogy csapatunk képességei legjavának megfelelően végezze a munkáját. Ennek érdekében mindig a jól bevett folyamatokat követjük, hogy az ügyfelekkel kapcsolatos összes fő teljesítménymutatót (KPI-t) elérjünk. Szerencsés vagyok, amiért egy remekül összeszokott, tapasztalt és elkötelezett csapatom van, akik nagyban megkönnyíti a munkámat.

Mit tart fontosnak a munkájában?

A beosztottaim fejlesztése és annak biztosítása, hogy ők is fejlesszék csapattagjaikat. Azáltal, hogy mindenkinek könnyebbé válik a munkája, az egész rendszer zökkenőmentesen és egységesen működik. A világos kommunikáció létfontosságú ahhoz, hogy mindenki tisztában legyen a szerepkörével és a feladataival.

Miért döntött épp a syncreon mellett?

Szeretem, hogy van előrelépési lehetőség azok számára, akik hajlandóak elkötelezni magukat, és a feltétlenül szükségesnél akár többet is tenni, ugyanakkor azoknak a remek csapattagoknak is jut elismerés, akik megteszik a magukét, majd hazamennek. A szervezetben bizonyos arányban mindkettőre szükségünk van.

Mit tanult meg a syncreonnál?

1. legyünk türelmesek,
2. ne féljünk (építő szándékkal) hangot adni a gondolatainknak, és
3. ne feledjük, hogy mind nagyon jók vagyunk abban, amit csinálunk, valamint
4. mindig mosolyogjunk.