Kundenbetreuer in der Logistik (m/w/d)

Werde Teil unseres Teams am Standort in Langelsheim. Als Kundenbetreuer (m/w/d) unterstützt du den Operations Manager in der Betreuung unseres Großkunden am Standort. Es handelt sich um eine neue Position, die du mitgestalten kannst. Du arbeitest eng zusammen mit den verschiedenen Ansprechpartnern unseres Kunden, mit dem Operations Manager, wie auch mit unserem Customer Service Team. 

Deine Aufgaben

• Key Accounting für einen unserer großen Kunden
• Organisation und Teilnahme an Meetings mit dem Kunden sowie Vor- und Nachbereitung der Besprechungsinhalte
• Reklamations- und Schadenbearbeitung
• Nachverfolgung von Lieferungen und offener Vorgänge
• Vertrags und Dokumentenpflege inkl. Archivierung
• Erstellung für KPI für den Kunden

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne als Kauffrau/-mann für Spedition und Logistikdienstleistung
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige Arbeitsweise, hohe Zuverlässigkeit und Flexibilität
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• DP World bietet spannende und herausfordernde Aufgaben in einer wachsenden internationalen Organisation.
• Du hast eine 40 Stunden Woche und bekommst 30 Urlaubstage. Du hast feste Arbeitszeiten von 08.00-16.30 Uhr (30 min +/-), von Montag bis Freitag. 
• Wir bieten dir die Möglichkeit um hybrid zu arbeiten (nach deiner Einarbeitung)
• Im Benefits Paket sind u.a. inkludiert: Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld, Essensgeldzuschlag, Vergütung für Fitnessstudio, Business Bike, Krankenzusatzversicherung, vermögenswirksame Leistungen, Unfallversicherung, Zuschuss zur Altersvorsorge und Corporate Benefits.
• Wir bieten ein geselliges, kollegiales Miteinander im Harz: Bei Imperial Logistics, Teil von DP World, sind wir 83 personen am Standort Langelsheim. Im kaufmännischem Bereich gehen wir alle sehr positiv und kollegial miteinander um. Wir gehen gerne gemeinsam in Pause,es gibt eine Kantine vor Ort, mittags kannst du Einkäufe im Ort erledigen. Es gibt eine Weihnachtsfeier, einen Familientag, Wanderausflüge (ca. 1 x Quartal). Unsere Abteilungen treffen sich mindestens 1 x Monat auch außerhalb der Arbeit.

Über DP World

Wir sind ein führender Anbieter von Supply-Chain-Lösungen und unterstützen den Handelsfluss auf der ganzen Welt. Unser globales Netzwerk erstreckt sich über 350 Geschäftseinheiten in 75 Ländern, bestehend aus Logistikterminals, Marinediensten, Häfen und Wirtschaftszonen. Wir denken voraus, antizipieren auf Veränderungen und setzen branchenführende Technologie ein, um innovative Handelslösungen zu schaffen und gleichzeitig positive Auswirkungen auf Volkswirtschaften, Gesellschaften und unseren Planeten sicherzustellen. Unser engagiertes, vielfältiges und professionelles Team aus mehr als 103.000 Mitarbeitern setzt sich dafür ein, jedem Kunden und Partner einen unvergleichlichen Mehrwert zu bieten. Wir tun dies, indem wir langfristige Beziehungen aufbauen und ausbauen – mit Regierungen, Spediteuren, Händlern und anderen Stakeholdern.