Site Operations Manager

Wat doet u bij syncreon?

Ik ben Site Operations Manager in de Britse faciliteit in Lutterworth. Ik ben verantwoordelijk voor de winst en het verlies van de site, klantentevredenheid en zorgen dat ons team zo goed mogelijk presteert. Ik doe dit door het volgen van bestaande processen, zodat we alle kernprestatie-indicatorcijfers (KPI-cijfers) van de klant bereiken. Ik heb het geluk dat ik werk met een ervaren en toegewijd team. Dat maakt mijn werk een stuk gemakkelijker.

Wat is belangrijk voor u in uw functie?

Het ontwikkelen van de mensen die voor mij werken en zorgen dat zij, op hun beurt, hun teamleden ontwikkelen. Door voor iedereen het werk gemakkelijker te maken, werkt het hele systeem soepel en consistent. Duidelijke communicatie is cruciaal, zodat iedereen weet wat zijn rollen en verantwoordelijkheden zijn.

Waarom syncreon?

Ik vind het prettig dat er vooruitgang bestaat voor mensen die zich willen inzetten en net een stapje verder willen gaan. En ook dat er erkenning is voor goede teamleden die hun deel bijdragen en naar huis gaan. Als bedrijf hebben we een percentage van beide nodig.

Wat hebt u bij syncreon geleerd?

1. Wees geduldig,
2. Wees niet bang om dingen uit te spreken (op een constructieve manier) en
3. Vergeet niet dat we erg goed zijn in wat we doen en
4. Blijf lachen.