Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Werde Teil unseres dynamischen Teams im Multi User Chemielogistik Warehouse in Mannheim! Zusammen mit deinen 6 Customer Service Kolleg*innen gestaltest du als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) die operativen Belange unserer Lagerkunden. Deine Rolle als Bindeglied zwischen Lagerbetrieb, Kunde und Spediteur macht dich zum Dreh- und Angelpunkt. Kein Tag gleicht dem anderen!

Deine Aufgaben

• Täglicher Ansprechpartner für alle Fragen der Lagerkunden
• Verbuchung von Lagereingängen, -ausgängen und Umbuchungen im LVS
• Sicherstellung der Zustelltermine durch effiziente Disposition
• Organisation von Sonderaktionen und Lagerchecks
• Pflege der Stammdaten
• Reklamationsbearbeitung
• Vorbereitung und Mitwirkung bei Kundeninventuren

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung
• Berufserfahrung im Kundenservice Lagerlogistik
• Erfahrung im Bereich Gefahrgut / Gefahrstoff
• Kenntnisse im Zollwesen sowie in Luft- und Seefracht
• Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Kernkompetenzen: Ausgezeichnete Kommunikation, Hands-on-Mentalität, Strukturierte Arbeitsweise, Teamgeist, Belastbarkeit

Sonstiges

• DP World bietet spannende und herausfordernde Aufgaben in einer wachsenden internationalen Organisation
• Persönliches Wachstum und Selbstentwicklung in einer informellen Atmosphäre
• Marktgerechtes Vergütungspaket und 30 Urlaubstage
• Elektronisches Zeitführungssystem, flexible Überstundenregelung
• Sommer- und Weihnachtsfeiern
• Eigene "Lounge" mit Kicker, Dartscheibe und mehr

 
Über DP World
Der globale Handel ist das Herzstück der Weltwirtschaft und eröffnet vielfältige Möglichkeiten, die Lebensqualität von Millionen von Menschen weltweit zu verbessern. DP World hat sich zum Ziel gesetzt, den internationalen Handel zu optimieren und die Perspektiven unserer Kunden sowie Gemeinschaften weltweit zu transformieren.
 
Mit einem dynamischen, vielfältigen und hochqualifizierten Team von mehr als 103.000 Kollegen, verteilt auf 75 Länder und sechs Kontinente, treiben wir den Handel rasant voran. Unser Ziel ist eine nahtlose und zukunftsfähige Lieferkette. Wir verschmelzen und optimieren unsere Geschäftsbereiche - von Häfen und Terminals über Schifffahrtsdienste bis hin zur Logistik und Technologie. Dabei verbinden wir globale Infrastruktur mit lokalem Fachwissen, um leistungsstärkere, effizientere End-to-End-Lösungen für die Lieferkette zu schaffen. Diese Veränderungen haben das Potenzial, die Art und Weise, wie die Welt Handel betreibt, zu revolutionieren. Die DP World-Familie umfasst Unternehmen wie syncreon, Imperial und P&O.
 
Darüber hinaus setzen wir auf Innovationen, die die Zukunft gestalten. Von intelligenten Lieferungssystemen bis zur automatisierten Lagerung sind wir Vorreiter in wegweisender Technologie, die den Handel verbessert und Störungen vom Hersteller bis zur Haustür des Kunden minimiert.
 
WIR BRINGEN DEN HANDEL IN BEWEGUNG
WIR ERWEITERN DIE GRENZEN DES MÖGLICHEN
 
DP World verpflichtet sich den Grundsätzen der Chancengleichheit bei der Beschäftigung. Wir glauben fest daran, dass Vielfalt in unserer Belegschaft entscheidend für unseren Erfolg ist, und unsere Einstellungsentscheidungen basieren auf Ihren Qualifikationen und Fähigkeiten. Wir sind davon überzeugt, dass Mitarbeiter am besten gedeihen, wenn sie ihre authentische Persönlichkeit ausleben können. Also komm einfach so, wie du bist. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
 
Mit der Übermittlung deiner Bewerbung und deines Lebenslaufs ermächtigst du DP World, deine Daten in unserer globalen Bewerberdatenbank zu speichern und bei Bedarf weiterzugeben, um deine Qualifikationen für diese oder andere offene Stellen zu bewerten.